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前几日,一位在恒东购买过胶体磨的客户电话联系到恒东技术人员,客户反馈说两年前在恒东购买的一台80型包不锈钢外壳的立式胶体磨最近加工物料时,发现胶体磨电机出现发烫现象,甚至有时会自动停止运作。然后就问我们胶体磨是什么原因导致电机发烫甚至停机呢?
听完客户的反馈,技术人员让客户发下胶体磨的照片或视频看一下状况好做进一步了解,随后客户发来一张胶体磨照片,看到照片内的胶体磨机身内外都覆盖着白色粉状物料,我们技术人员看完后惊呆了,顿时感慨我们恒东胶体磨的质量真是杠杠的,用到这种程度还未完全损坏。后来,恒东技术人员询问客户是不是胶体磨从开始用到现在都没有清洗过?客户说因为胶体磨从开始到现在只加工一种物料,所以就没有特别在意清洗方面的问题。听了客户的回答后,恒东技术人员建议客户先去彻底清洗胶体磨,再开机运作看看是否还会出现电机发烫的情况,如果还出现这种情况需要进一步查看故障原因。
在此,恒东小编还是要提醒一下我们的客户,使用完胶体磨后,应彻底消毒、清洗机体内部,勿使物料残留在体内,以免硬质机械粘结而损坏机器。
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